Capsules d'information sur le logement

Capsule logement numéro 1

Votre propriétaire tarde à effectuer des réparations que vous jugez nécessaires, ce qui altère votre qualité de vie ? Des recours sont possibles pour faire respecter vos droits.

Comment procéder ?

En premier lieu, il est très important de prévenir votre propriétaire de la situation, en lui faisant parvenir une lettre par courrier certifié. Assurez-vous de fixer un délai raisonnable pour les deux parties et de conserver la preuve de réception de votre envoi. Si le propriétaire n’accomplit pas les travaux requis, adressez-vous à la Régie du logement en fournissant, à l’appui de votre demande, les preuves de vos communications.

Et si les réparations ne peuvent pas attendre ?

Dans certains cas bien précis, tel un bris ou une défectuosité qui affecte la conservation ou l’usage du logement, le locataire peut entreprendre les travaux de réparation ou engager quelqu’un pour les effectuer, puis demander par la suite le remboursement au propriétaire. Parmi ces cas, figurent :

• une fuite importante dans la tuyauterie ou le toit;
• un blocage du tuyau d’égout;
• une marche d’escalier ou une planche de balcon pourrie qui menace de céder;
• une panne de chauffage l’hiver.

Bien vous rappeler, cependant, qu’il s’agit ici d’une mesure d’exception. En conséquence, avant d’entreprendre ce type de démarche, assurez-vous d’avoir fait tout ce qui était en votre possible pour rejoindre votre propriétaire. Si la chose s’avère impossible, vous devez vous en tenir aux réparations essentielles pour pallier temporairement la situation, en minimisant leur coût.

Si vous avez d’autres questions concernant le logement, vous pouvez consulter le site Web de la Régie du logement ou un avocat de l’Aide juridique (514 864-7313).

Capsule logement numéro 2

L’hiver arrive à grands pas et la température extérieure baisse. Celle de votre logement fait-elle de même ? Voici quelques informations importantes à retenir :

• Votre propriétaire doit garantir le bon fonctionnement du système de chauffage;
• Si le prix de votre loyer inclut le chauffage, le propriétaire n’a pas le droit de restreindre le fonctionnement du système de chauffage à une période de l’année;
• Le propriétaire doit garantir que votre logement offre une température raisonnable, soit environ 21 degrés Celsius (70 degrés Fahrenheit).

Quels sont les recours si ces conditions ne sont pas respectées ? 

• Vous devez en premier lieu aviser votre propriétaire de la situation;
• Vous devez lui démontrer, avec faits et témoin fiable à l’appui, que la situation doit être corrigée sans délai;
• Si votre propriétaire n’exécute pas les ajustements nécessaires dans un délai raisonnable, adressez-vous à la Régie du logement.

Si vous avez d’autres questions concernant le logement, vous pouvez consulter le site Web de la Régie du logement ou un avocat de l’Aide juridique (514 864-7313).

Personnes-ressources au CVM

• RADAR, local A3.32a, poste 2492
  Du lundi au vendredi, de 12 h à 13 h 30
• Nathalie Langlois, local A3.32f, poste 2750
  Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h