(Exercice pédagogique, sans but lucratif)
L'internet et l'objectivité : le Kosovo sur le Web
Par : Jean-François Champagne et Francis Julien
Cela est maintenant un fait connu de tous, l'internet est peut-être le moyen de communication de masse le plus puissant à avoir jamais existé. Sa facilité d'accès, tant pour l'informateur que pour la personne informée, en fait le moyen de communication privilégié de l'avenir.
Cependant, c'est justement cette facilité d'accès qui est à la base de ce questionnement sur l'objectivité de l'internet. En effet tout internaute possédant un minimum d'expérience peut produire et diffuser du matériel sur le Web. Ce document en est la preuve.
Face à cette masse abrutissante d'information, il devient très difficile, voire impossible, pour l'internaute moyen de faire la différence entre l'information et la désinformation.
Un exemple relativement frappant est celui du conflit qui se déroule au Kosovo. En effet, ce conflit se déroule littéralement en parallèle sur le Web.
Kosovo en direct : le conflit des Balkans sur le Web
Une guerre n'est jamais simple et le conflit au Kosovo ne fait pas exception à la règle. En effet, la situation de crise à laquelle fait face la région des Balkans comporte plusieurs zones grises.
Pour bien comprendre ce conflit dans sa totalité, il faudrait être en mesure de faire la synthèse de tout ce qu'il implique.
À première vue, la couverture de cet évènement d'ordre mondial sur l'internet semble permettre l'élaboration d'une telle synthèse. Cependant, rien ne pourrait être plus faux.
L'internet, par sa nature publique laissant la possibilité à tout individu y ayant accès de s'exprimer, nous confronte à une véritable surdose d'informations dont plusieurs se contredisent ouvertement.
Comme on s'y attendait, les forces officielles qui s'opposent dans ce conflit disposent de sites qui nous donnent leur version des faits.
Par exemple, si l'on visite les sites du gouvernement américain et de l'OTAN, on se retrouve confronté à une vision pro-albanaise du conflit. On nous parlera des massacres commis par l'armée serbe, on nous présentera Milosévich comme le diable, on y verra des images de répressions sanglantes et des informations sur l'action honorable de l'ONU en Yougoslavie.
Tandis que si l'on visite un site du gouvernement yougoslave, on y verra tout le contraire. On nous montrera des images de destruction causée par les bombardements de l'OTAN, on y parlera des représailles violentes commises par les militants séparatistes Albanais, etc.
Ces informations officielles sont généralement fondées, on peut donc les consulter avec la quasi-certitude de leur authenticité. Sont-elles pour autant objectives? Hélas, pas vraiment.
Bien qu'on ne puisse mettre en doute la véracité des faits présentés par ses sites, le fait que ces derniers appartiennent à des groupes possédant des idéologies contraires en font des outils subjectifs plutôt que des sources d'informations complètes et objectives sur le conflit dramatique se déroulant actuellement au Kosovo.
En effet, ces groupes officiels vont indubidablement mettre de côté les informations à leur désavantage pour mettre en évidence les informations fidèles à leur cause. Il faut donc se méfier.
Jusque là, l'objectivité tient le coup en ce sens que les informations traitées sont au moins vraies bien qu'incomplètes. Là où l'objectivité en prend pour son rhume parcontre, c'est dans les sites plus personnalisés appartenant à des militants qui présentent des faits non-vérifiables en plus de tenter de rallier l'opinion public à la leur.
Plusieurs groupes pro-serbes ou pro-albalnais possèdent eux aussi leur sites personnels. Ces groupes partisans utilisent l'internet pour faire passer leur message et rallier les gens à leur cause.
Ces sites utilisent à cet effet des informations rapportées par leurs propres intervenants, pour qui il serait absurde de soumettre des informations compromettantes. Ces sites proposent souvent des rubriques courriels où des individus racontent des évènements auxquels ils ont dû faire face :
"U R G E N T : Kosovo Serbs are the only people in Europe now killed because of their language, religion and ethnicity, completely deprived of freedom of life, movement and work. Awful crimes of Kosovo Albanians against Serb civillians and their culture are being committed not in the time of war but in the presence of 50.000 NATO troops and the UN mission."
Le fait que de nouveaux courriels s'ajoutent à chaque jour, voire chaque heure, donne l'impression de suivre l'action en direct.
Cependant, ces "histoires personnelles" tiennent beaucoup plus du commérage et de la rumeur que de l'information objective et justifiée. Elles sont non-vérifiables et on ne peut donc pas s'y fier.
Le site de l'association des églises serbes en est un bon exemple.
www.decani.yunet.com/home.html
Cliquez sur l'image pour atteindre le site en question
À l'intérieur du site des églises serbes, la photo ci-dessus est accolée à un texte nous indiquant que cette destruction est l'oeuvre de l'OTAN et que les Nations Unies n'ont rien fait. Cela est fort possible, mais cette photo n'est en rien "objective". Elle ne contient aucune preuve de l'implication, explicite ou implicite, de l'OTAN ou des Nations Unies dans ce supposé carnage.
De plus, le cadrage de cette photo laisse à désirer. Elle pourrait très facilement avoir été fabriquée. On aurait tout simplement pu jetter par terre quelques débris et objets pieux pour ensuite prendre une photo en gros plan qui donne l'impression que la destruction à touché l'église en entier.
Que cette photo soit vraie ou non, elle n'est en rien objective puisse que le lecteur ne peut y trouver aucune preuve de sa véracité.
Ce qui m'amène à conclure sur la prudence dont il faut faire preuve face aux informations qu'on retrouve sur internet.