Nouveautés de Virus Scan pour Windows 95 v.3.1.1 (3009a)
de McAfee Que comporte la version 4 comme nouveautés?
Copyright 1994-1997 McAfee, Inc. Tous droits réservés Fichier whatsnew.txt sur le CD vendu..
| Nouvelles fonctions | |
|
Nouveaux virus détectés
.
|
Ce fichier DAT détecte ces 293 nouveaux virus. Les pays
ayant fait face à des problèmes particuliers lors de la détection de virus spécifiques sont également identifiés |
| Nouveaux virus éliminés |
Ce fichier DAT élimine ces 236 nouveaux virus. Les pays
ayant fait face à des problèmes particuliers lors de la détection de virus spécifiques sont également identifiés. |
| Problèmes connus | |
| Documentation | |
| Questions fréquemment posées | Comment contacter McAfee |
| Installation | Désinstallation |
1. La nouvelle interface de VirusScan offre des paramètres de configuration avancés et un menu Outils. A partir de ce menu, les utilisateurs peuvent protéger les tâches d'analyse par mot de passe, accéder à la liste des virus McAfee et démarrer la Console VirusScan. Le menu Outils est situé dans la fenêtre principale de VirusScan.
2. La Console VirusScan constitue une addition intuitive à VirusScan pour Windows 95. Elle permet de faciliter la gestion et la programmation des tâches d'analyse.
3. VirusScan v3.1.1 offre un verrouillage de la configuration pour l'analyse sur demande et VShield, l'analyseur par accès, grâce à une protection par mot de passe. Les utilisateurs ou administrateurs peuvent maintenant protéger par mot de passe les paramètres d'analyse afin d'éviter des modifications non intentionnelles.
4. ScreenScan est maintenant compatible avec les économiseurs d'écran 3D de Windows 95 Service Pack II.
5. Possibilités d'analyse de fichiers compressés accrues. VirusScan peut maintenant analyser les fichiers compressés avec les logiciels de compression PKLITE, LZEXE et LHA.
6. VShield est maintenant compatible avec le logiciel FindFast de Microsoft livré avec MS Office. Désormais, lorsque FindFast indexe vos fichiers pour un accès plus rapide, VShield les contrôle pour tout virus de macro éventuel. L'accès à vos documents est maintenant plus rapide et plus sûr.
7. VShield prend maintenant en charge Novell Client32.
1. La nouvelle gamme 3000 de fichiers DAT contenue dans VirusScan v3.1.1 n'est pas rétrocompatible avec la gamme VirusScan v2.x. La gamme 3000 ne devrait pas être utilisée avec les produits VirusScan v2.x.
2. Windows 95 ne requiert plus de gestionnaires de mémoire MS-DOS. L'utilisation d'un tel gestionnaire peut provoquer une détection erronée de virus en mémoire par VirusScan pour Windows 95. Afin d'éliminer ces faux avertissements, lancez un commentaire (Rem) devant les lignes de gestionnaire de mémoire dans le fichier CONFIG.SYS pour les désactiver.
3. La taille maximale du fichier du journal d'activité de ScreenScan est limitée à 100 Ko. Si le fichier atteint cette taille, les données les plus anciennes sont supprimées. Pour conserver ces données, modifiez le contenu pour que la taille du fichier soit inférieure à 100 Ko ou enregistrez les anciennes données dans un autre fichier.
4. ScreenScan interrompt l'analyse sur une détection de virus et vous invite à lancer VirusScan. Si votre système comporte d'autres virus, ScreenScan ne vous en avertira que lors de sa prochaine exécution. McAfee recommande que vous analysiez et nettoyiez l'intégralité de votre système avec VirusScan lors de la détection d'un virus par ScreenScan.
5. Après la désinstallation de ScreenScan, la fonction d'économiseur d'écran n'est pas réinitialisée sur Aucun. Vous pouvez réactiver votre économiseur d'écran à l'aide des propriétés d'affichage du Panneau de configuration.
6. Lors de l'utilisation de la combinaison de touches CTRL+ALT+SUPPR pour arrêter un système Windows 95 lors de l'activation de VShield ou tout autre VxD, Windows ne s'arrête pas. Cependant, VShield ou le VxD sera désactivé. Windows ne s'arrête pas à moins de répéter le processus d'arrêt. Ceci est un problème connu du système d'exploitation Windows 95.
7. Lors de la création d'une disquette de secours, vous devez fermer toutes les autres fenêtres ouvertes sur les lecteurs de disquettes. L'utilitaire de création d'une disquette de secours doit posséder des droits d'accès exclusifs sur la disquette. Dans le cas contraire, le transfert de fichiers système échouera et la disquette ne sera pas amorçable.
8. Si la protection par mot de passe est définie pour VShield ou toute autre tâche d'analyse, lorsqu'un programme associé est lancé, vous serez invité à vérifier le mot de passe. Vous devez utiliser la souris pour cliquer dans la zone de texte pour entrer le mot de passer ou bien cliquer sur Annuler pour quitter. Les touches de clavier sont sans effet. Ceci constitue un problème Microsoft (ID Q84133).
9. La page Propriétés d'état des propriétés de VShield ne peut être mise à jour que par la fermeture et la réouverture de la fenêtre de propriétés de tâches de VShield.
10. Si un fichier .LZH est infecté par le virus de macro Concept, vous devez d'abord décompresser le fichierpour éliminer le virus.
11. Le composant VShield de VirusScan 3.1.1 contient des améliorations importantes par rapport à la version 3.0.0. Pour cette raison, McAfee recommande fortement que vous réamorciez le système après l'installation de la nouvelle version de VirusScan. VShield n'offre aucune protection tant que vous n'avez pas réamorcé le système.
12. Lors de l'exécution de deux instances ou plus de Scan32.EXE et que deux archives compressées LHA ou plus sont analysées simultanément, Scan32.EXE s'arrête par un défaut de page.
13. Scan32.EXE ne peut pas analyser les zones système des systèmes FAT32.
14. Lorsqu'un fichier infecté est directement décompressé vers un serveur Novell, VShield ne détecte pas l'infection lors de la création du fichier. Pour une sécurité maximum, utilisez VirusScan pour analyser le serveur Novell après la décompression des fichiers vers ce dernier.
* INSTALLATION DU PRODUIT *
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
- Dans le cas d'une installation depuis une disquette
ou un CD-ROM, insérez ce ou cette dernière dans le
lecteur de disquettes ou le lecteur de CD-ROM.
- Dans le cas d'une installation depuis des fichiers
téléchargés depuis un BBS ou le site Web de McAfee,
décompressez les fichiers dans un répertoire du
réseau ou de votre lecteur local.
2 Sélectionnez la commande Exécuter du menu Démarrer.
3. Dans le cas d'une installation depuis une disquette,
entrez x:\setup.exe où x désigne le lecteur contenant
la disquette. Cliquez ensuite sur OK.
Dans le cas d'une installation depuis un CD-ROM,
entrez x:\win95\setup.exe où x désigne le lecteur
contenant le CD-ROM. Cliquez ensuite sur OK.
Dans le cas d'une installation depuis des fichiers
téléchargés, entrez x:\chemin\setup.exe où
x:\chemin représente l'emplacement des fichiers (par
exemple, C:\DOWNLOAD\SETUP.EXE). Cliquez
ensuite sur OK.
Réponse : L'écran de bienvenue s'affiche. Cliquez sur
Suivant pour continuer.
4. Suivez les instructions d'installation à l'écran pour
procéder à l'installation de VirusScan.
5. Une fois l'installation terminée, réamorcez le système
pour que les modifications prennent effet.
* EXECUTION D'UNE INSTALLATION SILENCIEUSE *
Si vous souhaitez effectuer une installation "silencieuse"
de VirusScan, nécessitant une interaction minimale de
l'utilisateur et utilisant tous les paramètres par défaut
ou "typiques", ajoutez -s (par exemple SETUP.EXE -s) à la
ligne de commande avant d'installer le produit.
Les administrateurs de réseau peuvent personnaliser la
fonction d'installation silencieuse en suivant la
procédure suivante.
1. Vérifiez dans le répertoire Windows qu'aucun fichier
nommé SETUP.ISS n'existe déjà. Si ce fichier existe,
renommez-le, faites-en une sauvegarde ou supprimez-le.
2. Exécutez SETUP.EXE avec l'option -r, (par
exemple SETUP.EXE -r).
3. Sélectionnez les composants à installer lors de
l'installation silencieuse. Toutes les réponses sont
enregistrées.
4. Terminez l'installation et repérez le fichier SETUP.ISS
dans le répertoire Windows.
Remarque : Vous pouvez modifiez ce fichier pour
permettre à l'installation de copier les fichiers
VirusScan vers le lecteur où réside le système
d'exploitation au lieu du lecteur C: par défaut
en suivant la procédure suivante :
Repérez la section [SdSetupType-0] dans le fichier
SETUP.ISS et allez à la ligne : Result=x
où x est égal à :
301 (installation standard)
302 (installation compacte)
303 (installation personnalisée)
Ajoutez 100 à la valeur ci-dessus afin que la
variable Result soit égale à 401, 402 ou 403.
7. Copiez les fichiers de l'installation sur un lecteur
local ou mappé, puis renommez, sauvegardez ou supprimez
le fichier SETUP.ISS.
Remarque : Il est impossible d'effectuer une installation
silencieuse à partir de supports multiples dans la
mesure où l'opération silencieuse invite
l'utilisateur à insérer un nouveau support.
8. Copiez le nouveau fichier SETUP.ISS dans le répertoire
Windows vers l'emplacement des fichiers de l'installation.
9. Exécutez SETUP.EXE avec l'option -s (par exemple
SETUP.EXE -s).
Remarque : Si vous n'avez pas spécifié une réponse
"enregistrée" pour toutes les boîtes de dialogue durant
l'installation initiale, l'installation silencieuse
échouera. De plus, le fichier utilisé pour l'installation
silencieuse (SETUP.ISS) risque de ne pas fonctionner
correctement sur différents systèmes d'exploitation. Par
exemple, si l'installation silencieuse est générée pour
Windows 95, elle peut ne pas fonctionner correctement
sous Windows 3.1x ou Windows NT.
10. Une fois l'installation silencieuse terminée, la machine
se réamorce automatiquement.
* FICHIERS PROGRAMME PRINCIPAUX DE VIRUSSCAN FOR WINDOWS 95 *
Remarque : En fonction de la licence que vous avez achetée,
certains fichiers ne seront pas installés.
Fichiers situés dans le répertoire Install :
============================================
1. Installés pour VShield/Scan32/DOS/ScreenScan :
README.1ST = informations de licence
et d'enregistrement
CLEAN.DAT = données de définitions de
nettoyage de virus
MCALYZE.DAT = données de définitions de
virus
NAMES.DAT = données de définitions de
noms de virus
SCAN.DAT = données de définitions
d'analyse de virus
ADVGUI.DLL = fichier de bibliothèque
d'interface avancée
MCGUI32.DLL = fichier de bibliothèque
de Console AV
S95EXT.DLL = fichier de bibliothèque
SHEXTVSH.DLL = fichier de bibliothèque
AVCONSOL.EXE = programme Console VirusScan
MCECOM.EXE = programme de traitement
commercial électronique
CHKVXD.EXE = périphérique virtuel VShield
SCNCFG32.EXE = programme de configuration
VirusScan
SETBROWS.EXE = programme de navigation
VIRLST32.EXE = liste des virus McAfee
VALIDATE.EXE = programme de validation
des fichiers McAfee
VSECOMR.EXE = programme de traitement
commercial électronique
WCMDR.EXE = utilitaire de contrôle
de pilote du programme
Windows Commander
AVCONSOL.HLP = fichier d'aide de Console AV
SCAN32.HLP = fichier d'aide de Scan32
VSHCFG32.HLP = fichier d'aide de
configuration de VShield
AVCONSOL.INI = fichier d'initialisation
de Console AV
WCMDR.INI = paramètres de configuration
de Windows Commander
WCMDRSIL.INI = configuration de l'assistant
unInstallShield
DELSL?.ISU = fichier de désinstallation
PACKING.LST = liste des fichiers
FAXFORM.TXT = formulaire d'enregistrement
par télécopie
LICENSE.TXT = fichier texte de licence
RESELLER.TXT = revendeurs McAfee agréés
VSCLOG.TXT = journal d'activité VirusScan
VSHLOG.TXT = journal d'activité VShield
WHATSNEW.TXT = document sur les nouveautés
2. Installés pour VShield/Scan32 :
DPMI16.DLL = bibliothèque d'interface
de mode DOS protégé 16 bits
DPMI32.DLL = bibliothèque d'interface
de mode DOS protégé 32 bits
MCALYZE.DLL = fichier de bibliothèque
MCCOD32.DLL = fichier de bibliothèque
MCKRNL32.DLL = fichier de bibliothèque
MCSCAN32.DLL = fichier de bibliothèque
MCUTIL32.DLL = fichier de bibliothèque
VSECOM.DLL = fichier de bibliothèque
3. Installés pour VShield :
VSHCFG32.EXE = programme de configuration
VShield
VSHWIN32.EXE = moteur VShield
DEFAULT.VSH = paramètres VShield
par défaut
4. Installés pour Scan32 :
SHUTIL.DLL = bibliothèque d'assistance
d'exécution
SCAN32.EXE = programme VirusScan pour
Windows 95
DEFAULT.VSC = paramètres Scan32
par défaut
5. Installés pour l'utilitaire de disquette de secours :
SCAN.EXE = programme d'analyse MS-DOS
SCANPM.EXE = analyseur en mode protégé
EDISK32.EXE = utilitaire de création de
disquette de secours
GETREPLY.EXE = composant du programme de
disquette de secours
EDAT.1 = fichier batch du programme
de disquette de secours
EDAT.2 = fichier d'informations
du programme de disquette de
secours
EDAT.3 = fichier de disquette de
secours
EDAT.4 = fichier de disquette de
secours
EDAT.5 = fichier de disquette de
secours
EDAT.6 = fichier de disquette de
secours
EDISK.SCR = script de disquette de
secours
MCKRNL16.DLL = fichier de bibliothèque de
disquette de secours
MCUTIL16.DLL = fichier de bibliothèque de
disquette de secours
EMSCAN.DAT = données de définition
d'analyse de virus
EMCLEAN.DAT = données de définition
de nettoyage de virus
EMNAMES.DAT = données de définition
de noms de virus
6. Installés pour ScreenScan :
MCKRNL32.DLL = fichier de bibliothèque
MCUTIL32.DLL = fichier de bibliothèque
SCRSCANP.DLL = fichier de bibliothèque
SCRSCANR.DLL = fichier de bibliothèque
DUNZIP32.DLL = fichier de bibliothèque
de compression ScreenScan
DZIP32.DLL = fichier de bibliothèque
de compression ScreenScan
SCRSCAN.EXE = fichier programme ScreenScan
ScreenScan Activity Log.TXT = journal d'activité ScreenScan
Fichiers situés dans le répertoire WINDOWS :
============================================
SECCAST.ICO = icône Secure Cast
Fichiers situés dans le répertoire WINDOWS\SYSTEM :
===================================================
1. Installés pour VShield/Scan32/DOS :
MCAFECOM.DLL = fichier de bibliothèque de
traitement commercial
électronique McAfee
2. Installés pour VShield/Scan32 :
MCKRNL.VXD = pilote de périphérique
virtuel de détection
MCSCAN32.VXD = pilote de périphérique
virtuel de détection
MCUTIL.VXD = pilote de périphérique
virtuel de détection
3. Installés pour VShield :
VSHIELD.VXD = pilote de périphérique
virtuel de détection
Fichiers situés dans le répertoire WINDOWS\HELP :
=================================================
1. Installés pour VShield :
VSHLDCFG.HLP = Aide de VShield
2. Installés pour Scan32 :
SCANEXT.HLP = aide de l'extension Scan32
VIRUSCAN.HLP = aide de VirusScan
INETWH16.DLL = fichier d'aide de
bibliothèque Internet
INETWH32.DLL = fichier d'aide de
bibliothèque Internet
3. Installés pour ScreenScan :
SCRSCAN.HLP = aide de ScreenScan
Remarque : WINDOWS désigne le répertoire d'installation
de Windows 95 et non le répertoire Windows 3.1x.
* TEST DE VOTRE INSTALLATION *
Le fichier de test Eicar Standard AntiVirus Test constitue
un effort combiné de plusieurs fabricants dans le monde
destiné à produire une norme grâce à laquelle les
utilisateurs peuvent vérifier leur installation antivirus.
Pour tester votre installation, copiez la ligne suivante
dans son propre fichier et nommez-le EICAR.COM.
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*
Une fois terminé, vous obtenez un fichier de 69 ou 70 octets.
Lorsque VirusScan est appliqué à ce fichier, SCAN vous avertit
qu'il a trouvé le virus EICAR-STANDARD-AV-TEST-FILE.
CECI NE CONSTITUE PAS UN VIRUS. Cependant, les
utilisateurs doivent souvent devoir tester le fonctionnement
de leur installation. L'industrie des logiciels antivirus, au travers
de l'Institut européen de la recherche antivirale informatique,
a adopté cette norme pour faciliter ce besoin.
Veuillez supprimer ce fichier une fois le test de l'installation
terminé afin de ne pas alarmer sans raison certains utilisateurs.
__________________________________________
DESINSTALLATION MANUELLE DU PRODUIT
McAfee recommande d'utiliser le programme de désinstallation de
VirusScan fourni. Vous pouvez accéder à ce programme en choisissant
l'option Programmes/McAfee VirusScan du menu Démarrer. Si,
toutefois, le programme UNINSTALLER.EXE n'est pas présent sur le
système, suivez la procédure de désinstallation manuelle suivante :
1. Suppression de VirusScan du fichier AUTOEXEC.BAT :
1. Ouvrez la fenêtre Editeur de configuration système
en tapant SYSEDIT dans la boîte de dialogue Démarrer/Exécuter
et appuyez sur la touche Entrée.
2. Dans le premier fichier (AUTOEXEC.BAT), supprimez l'entrée
VirusScan et la ligne @IF ERRORLEVEL 1 PAUSE, si présente.
3. Enregistrez les modifications et fermez la fenêtre
Editeur de configuration système.
2. Suppression des icônes VirusScan :
Les icônes VirusScan peuvent être supprimées depuis la page de
propriétés de la Barre des tâches en sélectionnant
Démarrer/Paramètres/Barre des tâches. Suivez les instructions
ci-dessous pour supprimer les icônes VirusScan.
1. Dans la page de propriétés de la Barre des tâches,
cliquez sur Supprimer.
2. Mettez en surbrillance le dossier McAfee VirusScan.
3. Cliquez sur le bouton Supprimer pour supprimer les icônes.
4. Cliquez sur OK.
3. Edition de la base des registres :
1. Pour ouvrir la base de registres, tapez REGEDIT dans la boîte
de dialogue Démarrer/Exécuter et appuyez sur la touche Entrée.
2. Dans la section HKEY_CLASSES_ROOT, supprimez la touche
"VirusScan" des lignes suivantes :
comfile\\shell\\VirusScan
Directory\\shell\\VirusScan
Drive\\shell\\VirusScan
exefile\\shell\\VirusScan
Excel.Addin\\shell\\VirusScan
Excel.Chart.5\\shell\\VirusScan
Excel.Chart.8\\shell\\VirusScan
Excel.Macrosheet\\shell\\VirusScan
Excel.Sheet.5\\shell\\VirusScan
Excel.Sheet.8\\shell\\VirusScan
Excel.Template\\shell\\VirusScan
Excel.Workspace\\shell\\VirusScan
Excel.XLL\\shell\\VirusScan
WinZip\\shell\\VirusScan
Word.Document.6\\shell\\VirusScan
Word.Document.8\\shell\\VirusScan
Word.Template\\shell\\VirusScan
Supprimez la touche "VSConfigFile".
Supprimez la touche "VSHConfigFile".
3. Dans la section HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Run, supprimez le nom "Vshwin32EXE".
4. Dans la section HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\RunServices, supprimez le nom
"Vshwin32EXE".
5. Dans la section HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Uninstall, supprimez la touche "VirusScan".
6. Fermez l'Editeur de la base de registres en choisissant l'option
Base de registres du menu Fichier et en sélectionnant l'option
Quitter.
4. Suppression des fichiers et répertoires VirusScan :
1. A l'aide de la combinaison de touches CTRL+ALT+SUPPR, mettez fin
à la tâche VSHWIN32.EXE.
2. Supprimez le répertoire McAfee du dossier Fichiers programme.
3. Dans le répertoire \Windows\system, supprimez les fichiers
suivants :
MCKRNL.VXD
MCSCAN32.VXD
MCUTIL.VXD
VSHIELD.VXD
5. VirusScan est désinstallé. Réamorcez votre système pour que
les modifications prennent effet.
_____________
Pour plus d'informations, consultez le Manuel de
l'utilisateur, inclus dans les versions CD-ROM de ce
programme ou disponible sur le BBS ou le site FTP de
McAfee. Ces fichiers sont au format PDF (Portable
Document Format) et peuvent être visualisés à l'aide
d'Adobe Acrobat Reader. Ce format de documentation
électronique inclut des liens hypertexte et permet une
navigation aisée afin de vous aider à trouver les réponses
à vos questions sur les produits McAfee.
Adobe Acrobat Reader est disponible dans le sous-répertoire
ACROREAD du CD-ROM. Adobe Acrobat Reader peut également
être téléchargé depuis l'adresse suivante :
http://www.adobe.com/acrobat/readstep.html
La documentation relative à VirusScan et ScreenScan peut
être téléchargée depuis le BBS ou le site Web de McAfee
à l'adresse suivante :
http://www.McAfee.com
Pour plus d'informations sur les virus et leur élimination,
reportez-vous à la bibliothèque McAfee d'informations sur les
virus (MCAFEE.HLP) incluse sur la version CD-ROM de ce
produit ou disponible sur le BBS ou le site FTP de McAfee.
Un programme de formation interactif (ViaGraphix
Interactive Anti-virus Training) est également disponible
sur la version CD-ROM ou peut être acheté sur le site Web
de McAfee.
____________________________
Des listes régulièrement mises à jour de questions fréquemment posées sur les produits McAfee sont disponibles sur le BBS, le site Web et les forums CompuServe et AOL de McAfee.
Q: Pourquoi mes tâches d'analyse préprogrammées ne sont pas exécutées ?
A: Si vous avez configuré une analyse préprogrammée et qu'elle n'a pas lieu au moment prévu, il est probable que la Console VirusScan ne soit pas ouverte lorsque l'analyse doit être exécutée. La Console VirusScan doit être ouverte (même sous une forme minimisée) afin que la tâche soit lancée.
Q: VirusScan a détecté un virus sur mon système mais ce n'est pas un document, une feuille de calcul ou un fichier exécutable (.EXE, .COM, .DO ?, .XL ?). Je pense donc que cette détection est erronée. Comment puis-je vérifier si un virus a été détecté ?
A: Si vous suspectez une fausse détection sur un fichier non-exécutable, exécutez l'analyseur de ligne de commande de VirusScan (SCAN.EXE) pour vérifier une infection. Si VirusScan pour Windows 95 détecte un virus et non SCAN.EXE, téléchargez les derniers fichiers DAT pour actualiser vos fichiers de définitions de virus et analysez à nouveau votre système. Si VirusScan détecte toujours un virus que que vous estimez être inexistant, veuillez décrire le problème au service d'assistance technique de McAfee.
Q: Je souhaite acheter électroniquement et télécharger la dernière version de VirusScan pour Windows 95 mais je ne veux pas transmettre mes informations de carte de crédit via Internet pour des raisons de sécurité. Puis-je acheter VirusScan par modem et télécharger le produit via Internet ?
A: Oui. La première fois que vous téléchargez VirusScan pour Windows 95, l'Assistant électronique de McAfee vous invite à sélectionner la méthode de transmission souhaitée pour transmettre vos informations cryptées de carte de crédit.
Dans la boîte de dialogue de type de connexion de transaction, sélectionnez Internet pour télécharger votre commande via Internet. Dans la boîte de dialogue de type de connexion de sécurité, sélectionnez l'option de connexion directe par modem pour transmettre vos informations de carte de crédit par modem.
Q: Lors du téléchargement d'une copie licenciée de VirusScan pour Windows 95, l'installation est interrompue et/ou annulée. Où puis-je trouver mes fichiers VirusScan licenciés et comment puis-je exécuter l'installation ?
A: Les fichiers se trouvent dans le dossier VSint situé dans le répertoire Temp de Windows. Cliquez deux fois sur SETUP.EXE dans ce dossier pour procéder à l'installation.
Q: J'ai créé ma propre disquette de secours sans utiliser l'utilitaire de création de disque de secours. Comment puis-je optimiser les performances de ma disquette de secours ?
A: Pour activer votre propre disquette de secours, vous devez créer un fichier CONFIG.SYS sur la disquette d'amorçage et ajouter les lignes suivantes :
[CONFIG.SYS]
DEVICE=HIMEM.SYS
DOS=HIGH
Ajoutez le fichier HIMEM.SYS au répertoire DOS ou, si vous utilisez les fichiers système Windows 95, ajoutez le fichier HIMEM.SYS au répertoire \WINDOWS\COMMAND de la disquette d'amorçage.
Remarque : Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d'une disquette de secours, reportez-vous à la procédure décrite dans la documentation électronique (fichier .PDF) incluse dans le progiciel VirusScan.
Q: J'ai déplacé un fichier .VSC dans le dossier de démarrage. Quand j'allume mon PC, il démarre VirusScan pour Windows 95 mais ne lance pas d'analyse. Comment puis-je lancer automatiquement une analyse ?
A: Vous devez personnaliser vos options. Suivez la procédure suivante :
1. Placez-vous dans le répertoire du fichier .VSC enregistré.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier .VSC pour afficher le menu contextuel.
3. Dans ce menu, sélectionnez Propriétés.
4. Sélectionnez l'onglet Options.
5. Cochez la case de démarrage automatique.
L'activation de cette option lance automatiquement l'analyse. Si aucun virus n'est détecté, VirusScan pour Windows 95 se ferme automatiquement et libère les ressources système.
Q: Lorsque VirusScan pour Windows 95 est lancé, comment détermine-t-il les paramètres par défaut ?
A: Les paramètres par défaut de VirusScan pour Windows 95 se trouvent dans le fichier DEFAULT.VSC situé dans le répertoire d'installation.
Q: Quels sont les codes d'erreur possibles renvoyés par CHKVXD.EXE ?
A: Les codes de niveau d'erreur possibles de CHKVXD.EXE et leurs descriptions sont répertoriés ci-dessous :
65535(-1)= VShield non installé
0 = VShield activé
1 = VShield désactivé
Q: Comment puis-je savoir si ScreenScan fonctionne ?
A: ScreenScan ne vous avertit pas lorsqu'il analyse le système. Cependant, si vous activez l'option d'enregistrement lors de la configuration, toute activité de ScreenScan est enregistrée dans un fichier situé dans le répertoire d'installation.
Q: Comment puis-je analyser plusieurs lecteurs d'ordinateur ou de réseau avec VirusScan ?
A: Vous pouvez configurer des analyses multiples ou de réseau à partir de la page de propriétés Détection du menu Outils avancés. Pour effectuer des analyses multiples ou de réseau, suivez la procédure suivante :
1. Dans la page de propriétés Détection, cliquez sur Ajouter.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
- Pour ajouter tous les lecteurs de réseau à la liste de détection, cliquez sur Eléments à analyser et choisissez Tous les lecteurs de réseau.
- Pour ajouter des lecteurs à la liste de détection, cliquez sur Lecteur ou dossier à analyser. Entrez une lettre de lecteur ou cliquez sur Parcourir pour repérer le lecteur à analyser.
3. Cliquez sur OK.
4. Répétez cette procédure pour ajouter d'autres lecteurs à la liste de détection.
5. Enregistrez ces paramètres en sélectionnant l'option Enregistrer les paramètres du menu Fichier.
Q: Puis-je actualiser les fichiers de données McAfee pour détecter de nouveaux virus ?
A: Oui. Si vos fichiers de données sont obsolètes, VirusScan pour Windows 95 vous invite périodiquement à les actualiser. Si vous possédez un modem ou une connexion Internet, vous pouvez utiliser la nouvelle fonction d'actualisation électronique de VirusScan pour la mise à jour de fichiers, l'assistance technique et l'enregistrement.
Remarque : La fonction de mise à jour électronique de VirusScan s'applique uniquement aux copies individuelles ou d'évaluation de VirusScan. Si vous possédez une copie de société de VirusScan, veuillez demander à votre administrateur système de recevoir les actualisations de fichiers de données.
Pour toute assistance supplémentaire concernant le téléchargement, veuillez contacter le (408) 988-3832.
Q: Pourquoi existe-t-il deux jeux de fichiers disponibles à télécharger sur le site www.McAfee.com ?
A: Un jeu (dont le nom de fichier commence par 30) est compatible avec les versions 3.0.0 et ultérieures de VirusScan. Il constitue le fichier à télécharger pour actualiser votre installation de VirusScan. Le deuxième jeu (dont le nom de fichier commence par 97) est destiné aux versions antérieures de VirusScan (antérieures à la version 3.0.0) et ne doit pas être utilisé avec cette version de VirusScan.
* POUR VOS QUESTIONS, COMMANDES, PROBLEMES OU COMMENTAIRES *
Contactez le service clientèle de McAfee :
1. Clients licenciés de société : (408) 988-3832 Lundi-vendredi, 6:00 à 18:00 (heure du Pacifique) Clients licenciés individuels : (972) 278-6100 Lundi-vendredi, 6:00 à 18:00 (heure du Pacifique)
2. Télécopie : (408) 970-9727 24 heures sur 24, télécopieur de type Groupe III
3. Système de réponse par télécopie automatisé : (408) 988-3034 (24 heures sur 24)
Envoyez toute correspondance à l'une des adresses McAfee
suivantes :
McAfee Corporate Headquarters
2805 Bowers
Santa Clara, CA 95051-0963
Etats-Unis
McAfee East Coast Office
Jerral Center West
766 Shrewsbury Avenue
Tinton Falls, NJ 07724-3298
Etats-Unis
McAfee Central Office
4099 McEwen
Suites 500 and 700
Dallas, TX 75244
Etats-Unis
McAfee Canada
139 Main Street
Suite 201
Unionville, Ontario
Canada L3R2G6
McAfee Europe B.V.
Gatwickstraat 25
1043 GL Amsterdam
Pays-Bas
McAfee (UK) Ltd.
Hayley House, London Road
Bracknell, Berkshire RG12 2TH
Grande-Bretagne
McAfee France S.A.
50 rue de Londres
75008 Paris
France
McAfee Deutschland GmbH
Industriestrasse 1
D-82110 Germering
Allemagne
McAfee Japan KK
4F Toranomon Mori bldg. 33
3-8-21 Toranomon
Minato-Ku
Tokyo, 105
Japon
Vous pouvez également recevoir une assistance en ligne
auprès des ressources suivantes :
1. BBS : (408) 988-4004
US Robotics HST DS (24 heures sur 24)
2. Adresse électronique Internet : support@mcafee.com
3. Site FTP Internet : ftp.mcafee.com
4. World Wide Web : http://www.mcafee.com
5. America Online : mot-clé MCAFEE
6. CompuServe : GO MCAFEE
7. The Microsoft Network : GO MCAFEE
Avant de contacter McAfee, veuillez prendre note des
informations suivantes. Lors de l'envoi de toute
correspondance, veuillez inclure les points suivants :
- Nom du programme et numéro de version
- Type et marque de votre ordinateur, disque dur et tout
autre périphériques
- Type de système d'exploitation et version
- Nom du réseau, système d'exploitation et version
- Contenu des fichiers AUTOEXEC.BAT, CONFIG.SYS et
du script LOGIN du système
- Progiciel Microsoft, si applicable
- Carte de réseau installée, si applicable
- Fabricant du modem, modèle et vitesse de transmission,
si applicable
- Applications/navigateurs et numéro de version,
si applicable
- Problème
- Scénario spécifique lors de l'occurrence du problème
- Conditions requises pour reproduire le problème
- Instructions si le problème peut être reproduit sur demande
- Vos informations de contact : téléphone, télécopie et
adresse électronique
Tous les autres commentaires sont également les bienvenus.
Pour tout commentaire sur la documentation, envoyez votre
courrier à l'adresse électronique documentation@cc.mcafee.com.
* POUR DES INFORMATIONS SUR LA FORMATION SUR SITE *
Contactez le service clientèle McAfee au 1 (800) 338-8754.
* POUR LES MISES A JOUR DE PRODUIT *
Pour une plus grande facilité de réception et d'utilisation
des produits McAfee, nous avons établi un programme de
revendeurs proposant des services, un département de vente
ainsi qu'un service d'assistance pour nos produits dans le
monde entier. Pour obtenir une liste de ces revendeurs McAfee,
cliquez sur Contact McAfee dans la section Information du site
Web de McAfee.
Page d'accueil Retour au cours 11 Retour au début de cette page
Michel Laflamme