Agente ou agent de soutien administratif
Catégorie d'emploi : Personnel de soutien
Statut de l'emploi : Régulier temps complet
Direction : Direction des études
Service : Direction adjointe des études aux programmes et à l’encadrement scolaire
Votre quotidien dans ce poste
Sous la responsabilité de la gestionnaire administrative de l’Encadrement scolaire et de la formation continue, la personne de cette classe d’emploi accomplit un ensemble de travaux administratifs selon des méthodes et des procédures de nature relativement complexes. Elle accomplit notamment des tâches à l’accueil et au registrariat.
Vos principaux défis
- Répond aux demandes d’information au comptoir d’accueil et, au besoin, réfère les élèves aux personnes ou services concernés
- Répond aux demandes d’information relatives aux cours et aux programmes offerts au régulier et à la formation continue
- Reçoit les appels téléphoniques acheminés au comptoir d’accueil et communique l’information de première ligne sur les dossiers relevant de l’encadrement scolaire ou transfère les appels à d’autres services ou d’autres employés si nécessaire
- Répond aux demandes d’information au comptoir d’accueil et, au besoin, réfère les élèves aux personnes ou services concernés
- Répond aux demandes d’information relatives aux cours et aux programmes offerts au régulier et à la formation continue
- Reçoit les appels téléphoniques acheminés au comptoir d’accueil et communique l’information de première ligne sur les dossiers relevant de l’encadrement scolaire ou transfère les appels à d’autres services ou d’autres employés si nécessaire
Vos qualifications
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente
- Connaissance des logiciels de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, Outlook, etc)
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente
- Connaissance des logiciels de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, Outlook, etc)
Nom du supérieur immédiat : Isabelle Delage
Lieu de travail : Cégep du Vieux Montréal, 255, rue Ontario Est, Montréal, H2X 1X6
Échelle salariale : 22,36 $ à 25,00 $ par heure
Date limite pour postuler : 2024-05-08 17 h
