Travailler au CVM

Opératrice ou opérateur en informatique

Catégorie d'emploi : Personnel de soutien

Statut de l'emploi : Régulier temps complet

Direction : Direction des technologies de l'information

Service : Centre de service informatique (CSI)

Votre quotidien dans ce poste

Sous l’autorité du gestionnaire administratif, la personne de cette classe d’emploi consiste à assister les utilisatrices ou utilisateurs d’ordinateurs et à les aider lors de difficultés d’ordre matériel ou logiciel. Elle installe, sécurise et configure le matériel informatique et les logiciels conformément à des procédures précises.
Vos principaux défis
  • Aménager, installer et déplacer les équipements informatiques
  • Maintenir à jour l’inventaire informatique du collège lors de déplacement du matériel ou de la réception de nouveaux équipements informatiques
  • Répondre au comptoir de service aux demandes d’assistance des utilisatrices ou utilisateurs et fournit l’information pertinente. Au besoin, se rendre sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel, confier les problèmes qui dépassent sa compétence aux personnes qualifiées
  • Aménager, installer et déplacer les équipements informatiques
  • Maintenir à jour l’inventaire informatique du collège lors de déplacement du matériel ou de la réception de nouveaux équipements informatiques
  • Répondre au comptoir de service aux demandes d’assistance des utilisatrices ou utilisateurs et fournit l’information pertinente. Au besoin, se rendre sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel, confier les problèmes qui dépassent sa compétence aux personnes qualifiées
Vos qualifications
  • Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée
  • Ou détenir une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente et avoir deux (2) années d'expérience pertinente
  • Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée
  • Ou détenir une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente et avoir deux (2) années d'expérience pertinente
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